Най-добрите оферти в твоята поща.

Последни статии

СТОМАНА 1095 – Устоите на T

TOPS KNIVES - ONE LIFE… ONE KNIFE

TOPS KNIVES гаранция

ОТНОСНО ESEE

Видове стомани използвани при производството на продуктите COLD STEEL

Как да купя

Stayaliveshop.com предоставя на всеки посетител ясно структурирана и подредена информация за продуктите на фирмите, които представляваме. Условията на ценообразуване и доставка на продуктите, показани в магазина, са преференциални с цел популяризиране на електронната търговия в България. Процедурата за поръчка, заплащане и доставка е лесна за изпълнение като предоставя на клиента избор за начин на разплащане, време и място на доставка и получаване на стоката. Сигурността на електронните транзакциите е гарантирана, а всяка пратка е застрахована в пълния размер на нейната стойност за сметка на Stayaliveshop.com.

Може да платите по един от следните начини*:

  • Директно на куриера в момента на доставка-наложен платеж - Общата сума за плащането е цената на всички стоки(кошницата) плюс 6,00 лв. цена за доставка до всяка точка на България.
  • Банков превод - Общата сума за плащането е цената на всички стоки(кошницата) плюс 6,00 лв. цена за доставка до всяка точка на България. Стоката се доставя до два работни дни след получаване на сумата по нашата сметка:  IBAN: BG90PRCB92301023754525
    BIC:PRCBBGSF
  • Банка: ПроКредит Банк
  • КАДКО ООД
  • Плащане в реално време с дебитна или кредитна карта чрез системата epay.bg. Клиентите трябва да са регистрирани в epay.bg. Общата сума за плащането е цената на всички стоки(кошницата) плюс 6,00 лв. цена за доставка до всяка точка на България. Стоката се доставя до два работни дни след потвържадане на плащането в системата epay.bg.

* При покупка на стойност над 100 лв. доставката чрез куриери "СПИДИ" е безплатна. При желание от страна на клиента за използване на друг куриер, той заплаща услугата според тарифата на съответната фирма.
 

Как да поръчам?

 

1.      От страницата с пълната информация за желаната стока се натиска бутона „Купи сега” , след което стоката се добавя в количката и клиента се прехвърля на страницата с информация за избраните стоки, които са в количката.

 

 

2.      От страницата на количката, клиента може да добавя допълнително бройки от същата стока (бутон ”обнови”) или да я премахва (бутон „изтрий”).

 

3.      От страницата на количката, клиента може да се върне в сайта и да поръча други стоки, които да добави в количката или да премине към плащане (бутон „плати”).

 

4.      В страницата за плащане се попълват точните и пълни данни за получателя, адреса за доставка, телефон и e-mail за връзка. Ако е нужна някаква допълнителна информация, или клиента иска да изпрати съобщение до Stayaliveshop.com се използва полето „Друга информация”.  Всички пoлета маркирани с червена звезда са задължителни. Клиентът избира предпочитан начин за плащане, след което слага отметка, че е съгласен с общите условия за покупки от сайта Stayaliveshop.com. Ако клиентът не е съгласен с общите условия, няма да може да бъде обслужен.

5.     След попълване на нужната информация и натискане на бутона „продължи”, системата записва заявката и издава уникален номер на поръчката. Препоръчително  този номер да бъде съхранен от клиента. Следва клиента да извърши банков превод, ако е избрал банков превод(таксите за банковия превод са за сметка на клиента). При разплащане през epay.bg, клиентът се прехвърля към страницата на epay.bg, където извършва плащането, след което отново се прехвърля в Stayaliveshop.com за потвърждение. При използване на epay.bg, клиентът не дължи никакви допълнителни такси. При избор на плащане с „наложен платеж” служител от Stayaliveshop.com ще се свърже възможно най-скоро с клиента за потвърждаване на поръчката.След потвърждаване, плащане през epay.bg или получаване на банков превод   стоката ще бъде доставена до два работни дни.

Свързването по телефон за потвърждаване на поръчка става в работно време:

Понеделник -:- Петък

08:00 -:- 17:00

Поръчките направени след 16:00 часа се прозвъняват и изпращат на следващия работен ден!

При необходимост от фактура, моля изпратете данни на e-mail: office@stayaliveshop.com или се свържете с нас непосредствено след плащането. Фактурата ще бъде изпратена със стоката.

ЗАСТРАХОВКА
Всяка пратка е застрахована в пълния размер на нейната стойност за сметка на Stayaliveshop.com

Доставка извън България:
 При желание от страна на клиента Кадко ООД доставя стоки поръчани от сайта Stayaliveshop.com извън България. Ще се свържем с Вас за да ви уведомим за начините и  цената на доставката, след което ще чакаме вашето потвърждение. Срокът на доставка зависи от избора на вида за услугата по изпращане и избраната куриерска компания. Ще бъдете уведомени за цената, срока на доставката и допълнителните разходи по износа чрез e-mail, след което ще очакваме вашето потвърждение на поръчката. При доставка извън България плащането на крайната сума е 100 % авансово.

 

 

За да се използва системата за разплащане на Stayaliveshop.com на вашия браузър трябва да са активирани “cookies”.

Моля, прочетете Общи условия за предоставяне на услугите на Stayaliveshop.com 

 

 

Връщане на стока


В настоящия раздел ще Ви информираме как и при какви условия можете да върнете закупена стока.

Имате право да се откажете от договора за покупко-продажба на стоки от StayAliveShop, без да посочвате причини за това в 14-дневен срок от датата на получаване на стоката.

За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си да се откажете от договора с недвусмислено заявление. Можете да попълните и подадете по електронен път стандартния формуляр за отказ (Приложение 1 към Общите условия), като го изпратите на електронен адрес за кореспонденция:  office@stayaliveshop.com , в срок не по-дълъг от 14 дни, считано от датата на приемане на доставката.  когато получим Вашето заявление, ние ще Ви изпратим на посочената от Вас електронна поща потвърждение за получаването на отказа.

За да спазите срока за отказ от договора, е достатъчно да изпратите съобщението си относно упражняването на право на отказ преди изтичането на срока за отказ от договора.

Ако се откажете от договора, ние ще Ви възстановим всички плащания, които сме получили от Вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителни разходи, свързани с избран от Вас начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни считано от датата, на която ни информирате за Вашето решение за отказ. Възстановяването на сумата ще извършим по начин, по който сме я получили от Вас при покупката на стоката. За Ваше улеснение и при Ваше съгласие можем да извършим възстановяването, като преведем сумите по Ваша банкова сметка, като това няма да бъде свързано с никакви разходи за Вас.

Имаме право да отложим възстановяването на плащанията до получаване на стоките обратно или докато не ни представите доказателства, че сте изпратили обратно стоките, в зависимост от това, кое от двете събития е настъпило по-рано.

Очакваме да ни изпратите и да ни върнете обратно стоките на адрес: гр. Варна, п.к. 9000, ул. " Битоля " 4, за StayAliveShop, без неоправдано забавяне и във всички случаи не по-късно от 14 дни след деня, в който сте ни информирали за отказа от договора. Срокът се счита за спазен, ако ни изпратите обратно стоките преди изтичането на 14-дневния срок.

Вие трябва поемете преките разходи по връщане на стоките, чиято стойност е в размер на сумата за доставка, определена от съответния куриер. В случай, че не организирате връщането на стоки за Ваша сметка, разходите по връщането ще бъдат приспаднати от сумите за възстановяване.

когато връщате стоките сте длъжни да спазите следните условия:
1.Продуктът е запазен в оригиналния си вид и качествени характеристики, със запазена оригинална опаковка и етикет, като не се счита за повредена опаковката, целостта на която е била нарушена по начин, единствено позволяващ отделянето й от стоката
2.Продуктът е без следи от употреба (скъсване, надраскване, счупване или други повреди), както и няма други повреди, причинени от неправилна употреба.
3.Транспортните разходи за връщането са за сметка на клиента.

 

Вие имате правото да откажете получаването на заявената за покупка от Вас стока, когато Ви е доставена, при едно от следните условия:
1.Доставената стока явно не съответства на заявената при покупката от Вас и това може да се установи чрез обикновения й преглед.
2.Цената, която следва да заплатите, не съответства на дължимата сума.
3.При несъответствие между заявената за покупка и доставената стока, което не е било възможно да бъде установено в момента на доставката.

В тези случаи разходите за връщането на несъответстващата стока са за наша сметка.

Ако не бъде спазено някое от горепосочените условия, Вашето искане за рекламация (замяна) няма да бъде разглеждано.

Не заменяме намалени стоки, стоки в промоция или на разпродажба!

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ можете да изтеглите от ТУК.